Eviter les retours inutiles:

	Vérifier si vous avez installé la dernière version Software† en allant sur "Chargement".
	Vérifier les " symptômes " dans votre base de données 3Com (un appui gratuit vous permet de vous auto-assister).
	Vérifier le processus correct de réparation à suivre.

† Les mises à jour software mineurs / bug fix sont téléchargeables gratuitement, à ne pas confondre avec les mises à jours majeurs / software upgrades permetant l'évolution des capacités du produit qui peuvent être achetées chez 3Com.

NOTEZ BIEN:
Si le produit retourné n'a pas de panne trouvée, vous devrez payer 15% du prix de la réparation prélevée avec une charge minimum équivalente à $60 pour couvrir les frais d'essai, de transport et d'administration.